1. מי אנחנו
אנו חברת אקסקלאוד פרטנר (ד.ע.) בע"מ ח.פ. 517156519 (להלן ובהתאמה: "החברה" ו/או "אנחנו" ו/או "אנו"), חברה העוסקת באספקת שירותים ופתרונות מתקדמים במגזר הענן הדיגיטלי (Azure, AWS) ושירותים בנושא הגנת הפרטיות, הכוללת: ענן מאובטח, פתרונות IT מתקדמים להגנה על העסק, ייעוץ בתחום הגנת הפרטיות בהתאם לדין הישראלי והבין-לאומי. אנו מחויבים להגנה על פרטיות המשתמשים ומכבדים את זכויותיהם לבעלות ושליטה במידע האישי שלהם.
2. כללי
2.1. עת שימושך באתר זה, www.xcloudit.com (להלן: "האתר") ו/או במסגרת ההתקשרות שלך מולנו, אתה מסכים לכך שאנו נאסוף, נשמור ונשתמש במידע אודותיך והכל לפי המתואר במדיניות זו ומסכים לסיכונים וההשלכות המתוארים ו/או העולים במדיניות פרטיות זו.
2.2. במדיניות זו, הגדרת המונח "מידע אישי" משמעו כל מידע הנאסף על-ידינו או נמסר לנו על ידיך או מי מטעמך, במסגרת השימוש שלך באתר או בשירותים הכלולים בו, שבאמצעותו ניתן באופן סביר לזהות אותך ו/או מידע המוגן על-פי חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, לרבות, אך לא רק, שם פרטי, שם משפחה, מס' תעודת זהות, כתובת מגורים, מספר טלפון, תפקיד, מקצוע, השכלה, כתובת דואר-אלקטרוני, תחומי עניין, וכן כל פרט מידע שנלקח עת יצירת קשר ותכתובת שלך מולנו, וכיו"ב.
2.3. חשוב לנו להביא לידיעתך כי אינך מחויב על-פי חוק למסור לנו את המידע האישי. בהסכמתך אתה מאשר כי לאחר שקראת והבנת את הוראות המדיניות המפורטות ראית כי מקובלות הוראות המדיניות מקובלות ומאושרות על-ידך ומסירת המידע האישי נעשית מרצונך החופשי ובכפוף להסכמתך (קרי, יראו הסכמה זו כ"הסכמה מדעת" מלאה ומפורטת), אולם, אתה מסכים לכך כי ללא מסירת המידע אנו לא נוכל להציע לך את השירותים הכלולים באתר, כולם או בצורה חלקית או שעלולות להיות הגבלות בפונקציונאליות האתר, כחלק מכך, חלק מהאפשרויות שמציע האתר עלולות להיות לא זמינות לשימוש, בתוך כך, התכנים או המידע המוצעים דרך האתר וכיוצא בזאת.
2.4. במדיניות זו, הגדרת המונח "מידע סטטיסטי "משמעו מידע המכיל נתונים שונים אשר אינם באים בגדר נתונים מזהים ולא יכולים, כשלעצמם, להביא לידי חשיפתך ולגילוי מקורם. מידע סטטיסטי הינו מידע אנונימי, טכני ומידע שנאסף אודות התנהגות המשתמשים, בתוך כך, בין היתר מידע זה עשוי לכלול, את אופן השימוש ופעילות המשתמש באתר, מידע מזהה לגבי מערכת ההפעלה ואת סוג הדפדפן של המשתמש באתר, גרסת וסוג מכשיר הנייד של המשתמש, שפת הנייד, ההקלדות (Click Stream), ומידע לגביהן, המידע הסטטיסטי הנאסף על-ידנו (ובאישור צדדים שלישיים) עשוי להכיל מידע על אופי ונוהג השימוש שלך ודפוסי ההתנהגות שלך בשימושך באתר, מיקומו הגיאוגרפי של המכשיר ממנו התחברת לאתר, השירותים אותם ביקשת, שימושך בדפדפן וכדומה.
3. איזה מידע אנחנו אוספים
3.1. מידע אישי ליצירת קשר: שם מלא, כתובת דוא"ל, מספר טלפון, חברה, תפקיד.
3.2. מידע סטטיסטי לצורך שיפור חווית המשתמש: אופן השימוש באתר, פעילות המשתמש באתר, מידע מזהה לגבי מערכת ההפעלה של המשתמש, סוג הדפדפן בו המשתמש השתמש עת כניסתו לאתר.
3.3. מידע התנהגותי: נתוני שימוש באתר (דפים שנצפו, משך השהות, כתובת IP).
3.4. מידע התנדבותי: פרטים שמסרת במסגרת הרשמה לניוזלטר, אירועים או פניות ישירות (למשל: תחומי עניין, שאלות מקצועיות).
3.5. קובצי Cookies: ראו סעיף נפרד, להלן.
4. לשם אילו מטרות נאסף המידע
4.1. מתן מענה לפניותיך וטיפול בפניות ותלונות.
4.2. ככל ובחרת להצטרף לרשימת התפוצה שלנו (Newsletter) ומסרת את פרטייך האישיים שלך תוך השארתם באתר, בדף נחיתה או בכל אמצעי אחר, דע לך כי, פעולה זו מהווה הסכמה מפורשת שלך לקבלת דואר אלקטרוני ו/או מסרונים ,(SMS) שימוש בפרטים אלו ישמש כדי שהחומרים שישלחו אלייך באמצעות כתובת המייל שמסרת לנו באתרינו יהיו רלוונטיים וחומר שיווקי בהתאם להסכמתך והעדפותיך.
4.3. שיפור מתמשך של השירותים והאתר באמצעות ניתוח סטטיסטי ("Google Analytics", "Google Workspace").
4.4. עמידה בדרישות חוקיות ורגולטוריות (כגון שמירת לוגים).
4.5. שיתוף מידע עם צדדים שלישיים.
4.6. JavaScript Data.
המידע שלך לא יועבר לגורמים חיצוניים מלבד במקרים הבאים:
ספקי שירותים: חברות המסייעות לנו בפעילות השוטפת (אירוח אתרים, ניתוח נתונים).
חובות משפטיים: במקרה של צו שיפוטי, דרישת רשות מוסמכת או הגנה על זכויותינו המשפטיות.
שותפים אסטרטגיים: גופים המעורבים בארגון אירועים או פרויקטים משותפים – בכפוף להסכמתך המפורשת.
5. זכות העיון במידע
הרינו להביא לידיעתך כי זכותך (לשון החוק: "כל אדם זכאי"), מכח סעיף 13 (א) לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א – 1981 )"חוק הגנת הפרטיות(", לעיין בעצמו ו/או על-ידי בא כוחו שהרשהו בכתב או על-ידי אפוטרופסו, במידע שעליו מוחזק במאגר המידע.
6. זכות תיקון המידע
הרינו להביא לידיעתך כי זכותך (לשון החוק: "אדם שעיין במידע שעליו ומצא כי אינו נכון"), מכח סעיף 14 (א) לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א – 1981 )"חוק הגנת הפרטיות(", ככל ומצאת כי המידע שמצוי במאגר אינו מדויק, רשאי לפנות לבעל מאגר המידע ואם הוא תושב חוץ-למחזיק מאגר המידע, בבקשה לתקן את המידע או למוחקו. הסכים בעל המאגר, יבצע את השינויים הנדרשים במידע שברשותו ויודיע עליהם לכל מי שקיבל ממנו את המידע בתוך התקופה שנקבעה בתקנות. סירב בעל המאגר לבקשה, יודיע על-כך למבקש, באופן ובדרך שנקבעו בתקנות.
7. אבטחת מידע
אנו מבצעים ומיישמים נהלי ופרוטוקולי אבטחה מתקדמים ובאיכות גבוה (כולל הצפנה, גיבויים ותוכניות ניטור) כדי להגן על המידע שלך ולצמצם אפשרות להתקיימות אירועי אבטחה ו/או את הסיכון לחדירה ולגישה לנתונים ללא הרשאה. עם זאת, אין אפשרות להבטיח חסינות מוחלטת מפני פריצות – השימוש באתר נעשה על אחריותך הבלעדית והינך מודע כי כל הגנה חשופה לפריצות ואירועי אבטחה, אנו עושים את כל שבאפשרותנו כדי לצמצם למינימום את חשיפת המשתמש באתר ככל הניתן, עת שימושו באתר.
8. קישורי צדדים שלישיים
8.1. אתר זה, עלול להכיל הפניות וקישורים לאתרים בבעלות צד שלישי, ידע ויסכים המשתמש באישורו את מדיניות הגנת פרטיות זו, כי אין אנחנו אחראים על תוכן האתרים המקושרים, מהימנותם, זמינותם או רמת אבטחתם וכי אין הכרח כי האתרים אשר נכללים בהפניות ו/או קישורים מקיימם קשרי בעלות ו/או שליטה עם אתר זה ו/או עם בעליו.
8.2. מובהר כי אין אנו אחראים בין במישרין ובין בעקיפין, לכל נזק בין שהוא נזק מסוג ישיר ובין שהוא נזק מסוג עקיף, ו/ או כל אובדן בין שהוא מסוג ישיר ובין שהוא מסוג עקיף, אשר נטען כי נגרם ו/או נגרם בפועל עקב הסתמכות ו/או שימוש באתר ו/או באתרים מקושרים אליו ו/או לאור כל נזק שנגרם או נטען כי נגרם או עלול להיגרם עקב שירות מוצע, שימוש או הצעה אשר מקושרים, מופיעים באתר ו/או בקישורים אליו, ככל והינך רוצה ללמוד אודות זכויותייך עקב שימושך באתרים המקושרים, אתה מוזמן ואף רצוי כי תקרא את מדיניות הגנת הפרטיות של האתרים המקושרים ותנאי השימוש המופיעים בהם.
9. שינויים במדיניות הפרטיות
אנו שומרים על הזכות לעדכן ולערוך שינויים במדיניות זו מעת לעת בהתאם לשיקול דעתנו ועל-פי הצרכים העולים מעת לעת. גרסה מעודכנת תיכנס לתוקף 5 ימים לאחר פרסומה באתר, משכך הרי שככל ולא תסכים לתנאי עדכון המדיניות העדכניים כולם, רובם או מקצתם, אנא הימנע מהמשך שימוש באתר ו/ או אתה מוזמן לפנות אלינו לקבלת סיוע בנושא, המשך שימושך באתר זה לאחר מועד שינוי מדיניות השימוש וכניסתן לתקוף, יעיד על הסכמתך עם השינויים ועם מדיניות הגנת הפרטיות המעודכנת, לאור העדכונים שיכולים להיעשות במדיניות הגנת פרטיות זו, המלצתנו הינה ולהיכנס ולעיין בה מעת לעת כדי להיות מעודכן בנוסחה והוראותיה העדכניות.
10. גילאי שימוש באתר
השימוש באתרינו ותכניו מיועדים לגילאי 18 ומעלה. אם אתה צעיר מגיל זה, אנא הימנע משימוש בשירותים או ממסירת מידע אישי כלשהו. אנו שומרים לעצמנו את הזכות לבדוק ולאמת כל מידע שנאסף. אם נגלה כי נמסר מידע על ידי ילד מתחת לגיל 18, נפעל למחיקתו. אם יש לך סיבה לחשוד כי ילד מתחת לגיל 18 מסר לנו מידע אישי, אנא הודע לנו בכתובת הדוא"ל
[email protected].
11. יצירת קשר ומימוש זכויותך
לכל שאלה או בקשה בנוגע למידע האישי שלך (כולל גישה, תיקון או מחיקה), ניתן לפנות:
טלפון: 036879939
כתובת: דוד סחרוב 17, ראשון לציון
גרסה אחרונה: מרץ, 2025.
מסמך זה מנוסח בלשון זכר מטעמי נוחות אך מתייחס לזכר ולנקבה וכן לכל המגדרים. כן, אין באמור כדי להוות ייעוץ משפטי.
